1. Responsable del Tratamiento

lytherionqa, con domicilio social en C. Guadalajara, 57, 41014 Sevilla, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@lytherionqa.com o llamando al +34653636698 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier duda específica sobre el cumplimiento del RGPD y la legislación española de protección de datos. Puede dirigirse directamente a él mediante solicitud escrita a nuestra dirección postal o a través del correo electrónico mencionado.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el tipo de interacción que mantenga con nuestros servicios:

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo, apellidos y DNI/NIE
• Dirección postal completa y código postal
• Número de teléfono móvil y fijo
• Dirección de correo electrónico principal y secundaria
• Fecha de nacimiento y nacionalidad

Información Financiera y Empresarial

• Datos bancarios y información de cuentas corporativas
• Información sobre presupuestos y flujos de aprobación
• Historial de transacciones y movimientos financieros
• Datos fiscales y tributarios relevantes
• Información sobre la estructura organizativa de su empresa

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y geolocalización aproximada
• Información del navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Registros de actividad en nuestra plataforma
• Preferencias de configuración y personalización

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una base jurídica legítima:

Gestión de Flujos de Aprobación de Presupuestos

Procesamos sus datos para facilitar los procesos de aprobación presupuestaria dentro de su organización. Esto incluye el seguimiento de solicitudes, la creación de informes personalizados, y la generación de notificaciones automáticas a los responsables de cada nivel de aprobación.

4. Compartición de Datos con Terceros

lytherionqa no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la Unión Europea
• Procesadores de pagos certificados PCI DSS para transacciones seguras
• Servicios de auditoría y consultoría financiera bajo acuerdos de confidencialidad
• Proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de la plataforma

Organismos Públicos y Autoridades

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, incluyendo la Agencia Estatal de Administración Tributaria, el Banco de España, o en cumplimiento de órdenes judiciales. Siempre verificamos la legitimidad de estas solicitudes antes de proceder.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española:

Derechos de Acceso y Portabilidad

Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre usted, así como obtener dicha información en un formato estructurado y de uso común para transferirla a otro responsable del tratamiento. Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derechos de Rectificación y Supresión

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la eliminación de datos que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. También puede ejercer el derecho al olvido cuando concurran las circunstancias previstas en la normativa.

Limitación del Tratamiento y Oposición

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, así como oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. En caso de comunicaciones comerciales, puede oponerse en cualquier momento sin coste alguno.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

Medidas Técnicas

• Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito
• Autenticación multifactor obligatoria para todos los accesos administrativos
• Monitorización 24/7 de la infraestructura y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automatizadas con cifrado y almacenamiento redundante
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes

Medidas Organizativas

• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Política de acceso basada en el principio de menor privilegio
• Procedimientos documentados para la gestión de incidentes de seguridad
• Controles de acceso físico a los centros donde se almacenan los datos

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Criterios de Retención

Los plazos de conservación se establecen considerando la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento, las obligaciones legales aplicables y los plazos de prescripción de las acciones judiciales. Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información.

Proceso de Eliminación

La eliminación de datos se realiza mediante técnicas que garantizan la imposibilidad de recuperación, incluyendo el borrado criptográfico y la destrucción física de medios de almacenamiento cuando es necesario. Mantenemos registros de estas actividades para fines de auditoría.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades esenciales:

Tipos de Cookies

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
• Cookies de seguridad: Para detectar actividades sospechosas y proteger su cuenta

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de control de cookies disponible en la plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, por favor contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Modificaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativas aplicables. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya sede se encuentra en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica.

No obstante, le animamos a contactar con nosotros en primer lugar para intentar resolver cualquier preocupación relacionada con la privacidad de manera directa y eficiente.